“Bono Ocio y Deporte Canal”

¿para qué sirve?

Se trata de un bono monedero que puedes recargar y utilizar para realizar pagos de todos los servicios que ofrecemos en las instalaciones, pero principalmente está orientado para abonar las pistas de padel de forma rápida y sencilla.

¿Cuánto puedo recargar?

A través de la página web, en el acceso a clientes, podrás recargar 10€, 20€, 50€ y 100€. Pero si deseas recargar otra cantidad puedes llamarnos o acercarte a las instalaciones y te recargaremos lo que quieras.

En el caso de “me apunto” ¿Cómo funciona?

Cuando te apuntas a un partido, el dinero se descuenta automáticamente del bono y en el caso de que no se complete dicho partido, el dinero vuelve al bono.

¿Cómo puedo saber que saldo tengo?

Puedes acceder a la zona de clientes y en el apartado de “Mi Cuenta” selecciona “Mis Bonos” y ahí podrás ver el saldo que tienes disponible. Además, hay un botón “movimientos” en el que podrás ver todos los movimientos que has realizado con tu bono.

¿puedo recuperar el dinero que recargo?

No… no admitimos devoluciones, pero no te preocupes ese dinero no caduca, siempre lo tendrás disponible y además si no lo vas a usar más puedes transferírselo a quien tú quieras, siempre y cuando tú nos autorices por escrito.

“Bono Puntos”

¿para qué sirve?

Es un bono en el que acumularas puntos y podrás canjearlos más adelante.

¿Quién puede tener “Bono de puntos”?

Cualquier persona física usuario o alumnos de las instalaciones de Ocio y Deporte Canal, no aplicable a empresas o colectivos.

¿Cómo consigo puntos?

Acumulas puntos automáticamente por las reservas que realizas de pádel y las reservas de fútbol, consúltalo el programa de puntos.

¿Cómo puedo canjearlos?

Cuando tengas acumulado en tu bono los puntos por el valor de la pista, podrás canjearlo gratuitamente.

¿Cómo puedo saber cuántos puntos tengo?

Puedes acceder a la zona de clientes y en el apartado de “Mi Cuenta” selecciona “Mis Bonos” y ahí podrás ver los puntos acumulados. Además, hay un botón “movimientos” en el que podrás ver todos los movimientos que has realizado con tu bono.

¿Cuándo caducan?

El saldo de puntos comenzara a acumularse a partir del 1 de septiembre y caducaran el 31 de agosto del siguiente año.

Programa de puntos: